目前,在Facebook上面投放广告已经成为很多外贸企业进行社交的重要手段。越来越多的中小企业通过Facebook广告营销为企业招揽目标客户。根据报告显示,在众多已使用Facebook广告作为宣传手段的企业中,大部分的企业表示还会继续使用Facebook广告推广他们的产品。但是,也有企业表示,Facebook投放效果并不是很好,由此可见,投放成功的Facebook广告是需要一些技巧的。你可以遵循下面的建议投放自己的制胜Facebook广告。
1. 明确广告投放目的后制定相应的策略
作为广告主,你得首先明确投放广告的目的。是吸引用户的注意力到公司身上,或是为网站带来流量,还是为促销活动做宣传?因为Facebook广告提供了不同的选项和定制方案,所以目的不同,投放Facebook广告时采用的策略也不同。
如果公司急需积累人气和关注,这时候应该投放标准的市场广告。这种广告以“喜欢”的方式将Facebook用户带到公司的Facebook页面。如果公司已拥有一定规模的用户,则可以投放“页面喜欢”(Page Like)形式的赞助商内容广告,显示”喜欢”公司页面的Facebook用户,以此表明产品的受欢迎程度从而吸引更多的Facebook用户。如果你想让Facebook用户更多地关注公司主页中的促销活动或是新产品发布消息,这时候应该投放“页面发布”(Page Post)形式的赞助商内容广告,这种广告将出现在Facebook用户主页的消息条目中。
不管你的目标和使用的方法是什么,要注意查看Facebook广告的营销效果。广告的点通率(CTR)固然是很重要的参考标准,但也不能局限于此。网络数据分析公司Webtrends的报告显示,Facebook广告的点通率为0.05%,只有整个广告业平均水平的一半。由于社交网络的特殊性,虽然广告的点通率很低,但相当数量的Facebook用户在好友的“喜欢”和评论的诱导下点击了公司的Facebook页面。这实际上达到了投放Facebook广告的目的。
2. 采用有创意的广告受众定位方式
由于Facebook收集了海量用户的信息,广告受众的定位可以变得具有很强的针对性。企业可以根据用户的年龄,性别,地理位置,教育背景和兴趣爱好等条件定位那些目标潜在客户。
在定位客户时,投放Facebook广告也是有很多技巧的。不要仅仅依靠个人信息上的地理信息来定位本地客户,原因在于并不是所有的Facebook用户都会在他们的账户里写上地理位置。Facebook用户的教育背景、喜欢的地点和品牌都能传递出他们的地理信息。综合分析上面的Facebook用户信息之后,投放定位本地客户的Facebook广告将更加具有针对性。
3. 保持更新比投放广告更重要
很多广告主都有这样的误区,广告比内容更重要。以至于广告频繁更换,公司Facebook主页上的状态和消息的更新日期却依旧停留在上个月。正确的做法是通过更新状态和消息更多地与“喜欢”你的Facebook用户互动,再利用广告推送优惠信息和新产品的消息,挖掘出那些可能会购买公司产品或服务的Facebook用户。当公司的Facebook主页的访问量保持稳中有增的态势后,点击广告的流量也会呈比例地上升,也就形成了一个良性发展的社交网络营销模式。
当然,外贸广告只是为了给企业的官网引流,从网站有了流量到真正转化为客户,还需要一段长时间的跟进过程。其中最重要的过程就在于对询盘的处理。目前国内只有少数针对外贸的询盘管理工具,比如“询盘云”。这个工具可以说是询盘管理的利器,打通了外贸营销到销售管理的环节,能够有效帮助企业提高获客效率,降低获客成本。