对于新客户开发来说，社交媒体平台是一个可攻亦可守的阵地。营销人员既可以主动出击，搜寻客户；又可以守株待兔，被有需求的客户找到（当然，并不是消极等待）。

以使用最广泛的Facebook为例（其他社交媒体大同小异），在创建完企业的公共主页之后，究竟该如何让更多的目标客户发现你、关注你，进而走入你的“营销圈”呢？

下面提供几种“涨粉”策略以供参考。需要注意的是，即使借助下面的技巧你可以找到很多目标客户，但在添加好友时一定要克制自己，否则当你每天添加的好友过多时，就有可能面临被封号的危险。

1.    利用好友推荐功能

Facebook为用户提供了好友推荐的功能，以“可能认识”的列表形式呈现。你可以在其中直接添加好友，进行新客户的开发。

该列表一般是根据用户填写的信息以及其现有的好友人脉进行推荐的。因此，为了使FB的推荐功能对你更加实用，你需要尽可能完善自己的信息资料，并“净化”好友列表，增加其中精准目标客户群体的比重，这样发散出去的人脉才能散而不乱。

2.    巧用搜索框

在FB左上角的搜索框中，可以进行四种形式的搜索：

一是直接输入姓名，这适用于你已经明确知道了客户的名字，且有相同名称的用户较少的情形，因而在新客户开发中的应用性不是很强。

二是输入邮箱，当该邮箱用户注册了Facebook，你就可以在Facebook中向该用户发出好友申请。

三是输入行业关键词、产品关键词，在搜索结果中你可以看到与该关键词相关的帖子、用户、公共主页、小组、活动等情况，依照需求找到可开发客户就可以了。

四是进行语句搜索，比如可以输入“people who like summer”，然后Facebook就会根据相关性实时显示个人、企业、小组以及主页等。

3.    通过“小组”

在Facebook中添加好友还有一个“迂回政策”——利用“小组”功能。

举例来说，如果你们公司的业务是矿山机械，那么你就可以搜索一些与选矿相关的小组。这些小组里的成员基本都是对选矿感兴趣或是从事相关业务的人，刚好是你较为精准的目标客户。这时你可以选择直接依次添加小组成员为好友；也可以选择加入小组，“蛰伏”在其中。后者有两大好处：一是在申请好友时，因为有了“志同道合”的身份，通过率会更高；二是当小组里有人提出与你的专业相关的问题时，你可以给出较为权威的回答，提升你在圈子里的声望，这也是一种巧妙的“圈粉”方式，到时根本不用担心没有人愿意关注你的主页。

4.    借竞争对手之力

如果你能够在社交媒体上找到竞争对手的公共主页，或是通过某种方式知晓某些同行的个人账号，那么你完全可以加他们的好友为好友，或是邀请他们的粉丝也来关注你的主页。因为他们肯定也跟你一样，在平台上“养”了很多潜在客户。此外，你也可以看看他们加入了哪些小组，然后参照上一条策略进行新客户的开发。

这是一种借力获客的方式，能为你省去不少寻找和筛选客户的时间。但当然，你的竞争对手可能也会采取同样的策略，那么随后就是内容和运营的较量了。

5.    关注互动处

社交媒体有一个特点：一个人的社交行为基本就是他实际需求和真实喜恶的反映。这也是营销中可以利用的一点。体现到客户开发策略上就是，你可以在主页的互动处添加好友。

具体操作方式为：首先利用搜索框找到一些业务相关的公共主页或是同行公司主页；然后在这些主页帖子的点赞、评论处出现的人员列表中依次点击添加好友就可以了。因为愿意点赞或评论的基本都是有相关需求或相关爱好的人，都是你的潜在客户，所以非常值得与他们取得联系，让他们知道你、了解你。

6.    投放广告

为了开发新客户，你也可以选择投放付费广告，这样覆盖面就不只局限于粉丝群体，整个社媒生态都将是你筛选的基础。

还是以FB为例，在进行广告投放之前，平台会要求你设置自己的广告目标，包括品牌认知、购买意向、行动转化等三大类13种目标，一旦选定某一目标，FB就会尽可能帮助你促成该目标的实现。在选择完广告目标后，你需要进行受众设置，即选择自己的广告针对哪些人投放。对于新客户的开发，FB提供了“核心受众”及“类似受众”的定位方式，前者是根据兴趣、地区、人口、设备和用户行为等选项定位行业目标客户，后者则是平台根据你现有的客户特征，找到与其最为相似的受众，从而为你扩展你的潜在客户群体。

通过投放付费广告，企业可以以更高的效率获取更为精准的流量，相当于配备了“加速包”、“升级包”。因此，为了取得良好的营销效果，相比于依靠人力逐个邀请粉丝以及缓慢的内容运营，越来越多的企业会选择用付费广告将自己的优质内容推送给目标客户，然后等待有即时需求的客户找到自己，进而达成合作。

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